意外と注意しない育毛剤をネット購入する際の落とし穴!

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ネット通販を利用する人は年々増えており、育毛剤やシャンプーなどのヘアケア市場も例外なく拡大中ですね。

育毛剤に限ったことではないですが、ネット通販で購入するときには、色んな条件が付加されている場合もあり、気付かず購入してしまうと、「こんなハズではなかった!」というケースも。

そもそも、購入の際に付随する注意点なんて、気にする人は少ないですからトラブルも増加の一途。消費者センターにも多くの相談が寄せられています。

誰でも、自分が気になるポイントだけしか注意深くみないですし、中には重要なことが分かりづらい販売サイトも多くあります。

ネット通販で育毛剤を購入する際、見落としがちになる注意点をまとめてみました。育毛剤だけでなく、ネットで商品購入する時の参考にしてください!

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安い割引価格に潜む注意点!

キャンペーン中の今なら「1本980円!」とか、「定価の50%割引!」など、お得感をアピールして販売されていることもしばしば、これはこれで購入者側からすれば、うれしい価格なので購入される人も多いことでしょう。

ただ、この割引価格が適用されるのは、定期購入である場合がほとんど。毎回注文しなくて済むため、定期購入そのものが悪いわけではなく、

「自分に合わないので解約しようとしたが、途中で解約できない条件になっていた!」

というのが問題。

定期購入する際は、必ず解約条件を確認してから購入しましょう。よくあるのが、

・3~6回購入するまで解約できない

・1本980円だと思っていたら初回だけで、2回目以降は定価に近い価格

これらの解約条件は、小さな文字で記載されている場合がほとんど。まだ販売ページに記載されていればマシ、特定の別ページにしか記載されていない場合もあります。

また、「定期購入に申し込んだつもりはないのに、勝手に定期購入になっていた!」

1本だけ通常購入するという、購入方法がはじめから存在しない販売サイトもあり、頼んでもいないのに、翌月にまた商品が届いてしまう。購入したらそれが定期購入になっているケースもあります。

とくに割引率の高い商品に関しては、何らかの付帯条件を付けないと、販売メーカー側の利益が出ないですから、こうした傾向にあるので、

・1商品だけの購入なのか、定期購入なのか?

・定期購入に付随する条件は?

販売ページを隅々まで確認する人はまれですが、このくらいは確認して購入しましょう!でないと、育毛剤に限らず思わぬ出費になります。

 

全額返金保証に潜む注意点!

「使って満足できなかったら代金を全額返金します!」

という、30日間~90日間まで商品により様々な期間をもうけており、全部つかい切ったとしても返金されるケースがほとんどなので、ありがたいサービスですね。

それだけ効果に自信を持っているという証しともとれますが、その全額返金保証でも注意すべき点があります。

・返品にかかる送料はもちろん、発送にかかった送料も自己負担

・返金にかかる振込み手数料も自己負担

・返品する際、事前連絡が必須、同梱されていた納品書などが必要になる

・仮に30日間とうたっていても、商品到着後30日間とは限らない

・定期購入の場合、1本目のみの適用が多く、2本目が発送された時点で2本目の支払い義務が生じる場合も

・2~6本まとめ買いした場合、2本目を開封した時点で返金保証の適用外となるケースがほとんど

簡単にいうと、全額返金保証といっても商品の代金だけが返金されるだけ。

例えば定期購入し、送料無料で商品価格の5,000円を支払ったとしても、5,000円がそっくり返金されるわけではありません。

送料無料といっても、実際には販売メーカーが送料を負担しているため、全額返金保証を使えばその送料も負担し、返品の送料はもちろん、返金される振込み手数料も負担を強いられます。

仮に、送料と振込み手数料が500円なら、×3で1,500円が5,000円から引かれて3,500円が返金されます。

また、よく勘違いされるのが、商品注文後30日以内と、商品到着後30日以内。

たとえ、30日間の返金保証があったとしても、定期購入は毎月1回商品が送られてくるため、商品発送10日以内でないと、次の商品の代金もしくはキャンセル料の支払い義務が生じることもあります。

この場合、次の商品が発送されてからでは、はじめの1本の代金は戻ってきても、2本目の代金は支払わなければいけないですから、本当に注意したいですね。

全額返金保証については、それぞれの商品でもうけている期間や条件が様々なので、ここもしっかり確認したいところです。

 

公式販売サイト以外での購入の注意点!

今はやりのメルカリなどで購入するのであれば、フリマと分かって購入するのですから問題ないですが、楽天やAmazon、ヤフーショッピングなどで、公式サイトと間違えて購入する人も多いようです。

中には、公式販売サイトとは全く関係のない転売業も含まれているため、リニューアル前の古いタイプの商品であったり、粗悪品であったりします。

公式サイト以外からの購入は、全額返金保証の対象外となる場合がほとんどですし、公式サイトより高く売られている場合が多いです。

もちろん、楽天やAmazon、ヤフーショッピングなどにも公式販売サイトが出店している場合もありますが、これらのショッピングモールから購入するのであれば、出店元をしっかり確認しましょう。

どのような経緯で転売されているのかも、公式サイトに問い合わせても分からない状態なので、わずかなポイントを得るために、わざわざリスクを負ってまで購入するメリットはないでしょう。

 

最後に!

ネット通販は便利で安いですし、リアル店舗では販売されていない商品も多いので、うまく利用したいものです。

育毛剤に関して言えば、TVCMなどで多額の宣伝費をかけている育毛剤では、価格のほとんどが宣伝費なので、なかなか効果を実感できる育毛剤には出会えないですしね。

とはいっても、購入条件が分かりづらく、アフターフォローもない販売サイトは、購入者想いとは言い難いので、避けた方がいいかもしれません。こんかい紹介した注意すべき点くらいは確認しましょう!

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この記事の著者

大島

大島遺伝からのハゲ対策で育毛中

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